TRAI-এর নতুন গাইডলাইন, ডাবল সিম ব্যবহারকারীদের জন্য বড় খবর।
ভারতে প্রায় দুই দশক আগে টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া (TRAI) প্রিপেইড রিচার্জ পরিষেবা চালু করেছিল। এর মাধ্যমে গ্রাহকরা সাশ্রয়ী মূল্যে ভয়েস কল এবং এসএমএসের সুবিধা পেতেন। তবে সময়ের সঙ্গে সঙ্গে টেলিকম সেক্টরে ব্যাপক পরিবর্তন এসেছে। বর্তমানে প্রায় সব টেলিকম কোম্পানি আনলিমিটেড কলিং, হাই-স্পিড ইন্টারনেট এবং দৈনিক ১০০ এসএমএস-এর মতো সুবিধা যুক্ত রিচার্জ প্ল্যান অফার করে।
যদিও এই আধুনিক সুবিধাগুলি অনেক গ্রাহকের জন্য কার্যকর, কিন্তু যারা ইন্টারনেট ব্যবহার করেন না বা গ্রামীণ অঞ্চলে বসবাস করেন তাদের জন্য এই পরিকল্পনার মূল্য আকাশচুম্বী। ফলে অনেক গ্রাহকের জন্য এই রিচার্জ প্ল্যানগুলি অস্বস্তির কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে।
বিশেষ করে, দীর্ঘ সময় ধরে রিচার্জ না করলে সিম পরিষেবা বন্ধ হয়ে যাওয়ার সমস্যা আরও বেশি সমস্যা সৃষ্টি করেছে। এমন পরিস্থিতিতে BSNL কিছুটা সস্তার রিচার্জ প্ল্যান নিয়ে এলেও সমস্যা পুরোপুরি সমাধান হয়নি।
এই অবস্থায় TRAI নতুন গাইডলাইন নিয়ে এসেছে, যা গ্রাহকদের জন্য বিশেষ করে যারা শুধুমাত্র ভয়েস কল এবং এসএমএস ব্যবহার করতে চান, তাদের জন্য সুখবর। TRAI পুরনো ব্যবস্থার মতো একটি নতুন নিয়ম চালু করার পরিকল্পনা করেছে, যেখানে গ্রাহকদের হাই-স্পিড ইন্টারনেট প্যাকেজের জন্য অতিরিক্ত টাকা দিতে হবে না। যারা শুধুমাত্র ভয়েস কল এবং এসএমএস ব্যবহার করতে চান, তারা কম খরচে এই সুবিধা পাবেন।
TRAI-এর এই পদক্ষেপ প্রায় ১৫ কোটির বেশি গ্রাহকের জন্য বড় স্বস্তি নিয়ে আসবে। নতুন এই নিয়ম চালু হলে রিচার্জ খরচ হবে আরও সাশ্রয়ী এবং গ্রাহকরা নিজেদের প্রয়োজন মতো পরিষেবা বেছে নিতে পারবেন।